Tugas Pertemuan 1 dan 2

 Mata Kuliah : Sistem Pendukung Keputusan  
Dosen  : Yahdi Kusnadi, M.Kom  
Nama  :
1. Diki Candra (11212172)
2. Alifia Septi Rizqiah (11212646)
3. Andy Jonathan Pakpahan (11212314)
Kelas  : 11.7B.10
Tugas : Pertemuan 1 dan 2
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1. Apa yang dimaksud dengan :  
a. Sistem Pendukung Keputusan
Jawab : Suatu sistem yang memanfaatkan dukungan komputer dalam proses  
pengambilan keputusan.
b. Computer Base Information System  
Jawab : Sistem pengolah data menjadi sebuah informasi yang berkualitas dan  
dipergunakan untuk suatu alat bantu pengambilan keputusan.
c. Pembuatan Keputusan  
Jawab: Proses memilih satu diantara beberapa rencana alternative untuk mencapai  
tujuan atau beberapa tujuan.
d. Problem Solving System
Jawab: Respon terhadap hal yang berjalan dengan baik, serta terhadap hal yang
berjalan dengan buruk dengan cara mendefinisikan masalah (problem).
e. Dukungan Keputusan
Jawab : Yaitu Sistem Pendukung Keputusan (SPK) tidak dimaksudkan untuk  
menggantikan manajer, karena komputer berada di bagian terstruktur, sementara  
manajer berada di bagian tak terstruktur untuk memberi penilaian dan melakukan  
analisis. Manajer dan komputer bekerja sama sebagai sebuah tim pemecah masalah  
semi terstruktur
2. Sebutkan dan jelaskan karakteristik dari SPK
Jawab:

a. Mendukung proses pengambilan keputusan yang menitik beratkan pada manajemen  

dengan persepsi.

b. Adanya interface manusia atau mesin dimana manusia sebagai user tetap memegang  

kontrol proses pengambilan keputusan.

c. Mendukung pengambilan keputusan untuk membahas masalah terstruktur, semi  

terstruktur dan tidak terstruktur.

3. Jelaskan manfaat SPK dalam sebuah system
Jawab :
a. Memperluas kemampuan pengambilan keputusan dalam memproses data dan  
informasi bagi pemakainya.
b. Membantu mengambil keputusan dalam memecahkan permasalahan yang terstruktur  
atau tidak terstruktur.
c. Sistem ini akan mampu menyajikan opsi solusi dengan lebih cepat.
d. Walaupun suatu SPK mungkin saja tidak mampu memecahkan masalah yang  
dihadapi oleh pengambil keputusan, namun dia dapat menjadi stimulan pengambil  
keputusan memahami persoalannya karena mampu menyajikan berbagai alternatif  
pemecahan.
4. Sebutkan dan jelaskan jenis-jenis penggunaan SPK dalam sebuah sistem  
Jawab:  
a. Keputusan Terstruktur
Keputusan terstruktur adalah keputusan yang dilakukan secara berulang-ulang dan  
bersifat rutin. Informasi yang dibutuhkan spesifik, terjadwal, sempit, interaktif,  
realtime, internal, dan detail. Prosedur yang dilakukan untuk pengambilan keputusan  
sangat jelas. Keputusan ini terutama dilakukan pada manajemen tingkat bawah.
b. Keputusan Semiterstruktur
Keputusan semiterstruktur adalah keputusan yang mempunyai sifat yakni sebagian  
keputusan dapat ditangani oleh komputer dan yang lain tetap harus dilakukan oleh  
pengambil keputusan. Informasi yang dibutuhkan folus, spesifik, interaktif, internal,  
real time, dan terjadwal.
c. Keputusan Tidak Terstruktur
Keputusan tak terstruktur adalah keputusan yang penanganannya rumit karena tidak  
terjadi berulang-ulang atau tidak selalu terjadi. Keputusan ini menuntut pengalaman  
dan berbagai sumber yang bersifat eksternal. Keputusan ini umumnya terjadi pada  manajemen tingkat atas. Informasi yang dibutuhkan umum, luas, internal, dan 
eksternal.
5. Jelaskan Pendekatan SPK
Jawab:
a. Rasional Analitis
Mempertimbangkan semua alternatif dgn segala akibat dari pilihan yg diambilnya,  
menyusun segala akibat dan memperhatikan skala pilihan yg pasti dan memilih  
alternatif yg memberikan hasil maksimum.
b. Intuitif Emosional
Model ini lebih menyukai kebiasaan dan pengalaman, perasaan yg mendalam,  
pemikiran yg reflektif dan naluri dgn menggunakan proses alam bawah sadar.
c. Perilaku Politis
Model keputusan individu dgn melakukan pendekatan kolektif. Metode yangg umum  
antara lain:
a) Tawar-Menawar Inkremental (Incremental Bargaining)
b) Mixed Scanning
c) Agregative
d) Keranjang Sampah (The Garbage Cane)